¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA COMPRA?
Podés realizar tu compra a través de nuestra tienda online o en nuestro showroom de manera presencial en La Plata.
¿COMO SÉ QUÉ TALLE ES MI BEBÉ?
En la tienda online vas a encontrar la tabla de talles de cada prenda. Tambien las encontras en nuestras historias destacadas en Instagram!
TENGO DUDAS SOBRE UNA PRENDA ¿QUE HAGO?
Podes contactarnos a través de whats app (0221 537-9342) o bien por MD en Instagram por cualquier inquietud que tengas y te asesoramos de manera personalizada.
¿HACEN ENVIOS?
Todos los pedidos se despachan dentro de las 24 hs de recibido el pago.
¿CUAL ES EL COSTO Y DEMORA DEL ENVIO?
De acuerdo a la distancia y el tipo de envío elegido (Sucursal del correo o Domicilio) dependerá el tiempo de envío (en general entre 2 y 5 dias hábiles) y también su precio (entre $600 y $2000 aprox). Podés conocer el tiempo de demora exacto y el costo de envío colocando tu código postal en nuestra Tienda Online en la ficha de cualquiera de nuestros productos al momento de hacer tu pedido. Si tu pedido es mayor a $24.000. EL ENVIO ES GRATIS!
¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI ENVIO?
Es muy importante que coloques correctamente tu mail al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por esa vía. Al momento de realizar el pago de tu compra te va a llegar un mail con un link donde podrás conocer en todo momento el estado de tu compra y seguimiento del envío.
¿QUIÉN PUEDE RECIBIR EL PEDIDO?
Si hiciste pedido a DOMICILIO, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad con documento que se encuentre en el domicilio. Si pediste a SUCURSAL DEL CORREO deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero.
¿QUÉ PASA SI CUANDO ME QUIEREN ENTREGAR EL PEDIDO NO ESTOY?
En caso que nuevamente no te encuentren, tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego volverá con a nosotros y habrá que realizar otro envío
¿QUE PASA SI NO RETIRO MI PEDIDO POR LA SUCURSAL DEL CORREO A TIEMPO?
En caso de no retirar tu pedido dentro de los 4 o 5 días habiles desde que el pedido está disponible para su retiro en el correo, el pedido vuelve a nosotros. Esto demora unos dias (aproximadamente una semana). Una vez que tengamos el pedido nosotros nuevamente estaremos en contacto para reprogramar el envío. El costo de este envío debe ser abonado nuevamente.
LAS PRENDAS ¿TIENEN CAMBIO?
Si, siempre y cuando estén dentro de las politicas de cambio que estan publicadas en la tienda.
¿VENDEN POR MAYOR?
Si! si estas interesada en revender nuestros productos contactate por whats app al para brindarte toda la info y asesorarte!
¿TENES MAS DUDAS O CONSULTAS?
Estamos para ayudarte! Contactanos por Whatsapp. Con gusto responderemos a todas tus consultas.